Khi ra mắt sản phẩm mới, doanh nghiệp thường mang nhiều kỳ vọng và “sắm sửa” sao cho sản phẩm sớm đem lại doanh thu. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp thường gặp khó khăn khi đối mặt với việc xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm mới của mình. Việc thiếu hiểu biết về các phương pháp, kênh tiếp thị và cách tiếp cận khách hàng có thể khiến họ “lạc hậu” và lãng phí cơ hội.
Nhưng đừng lo lắng! Bài viết này sẽ giúp bạn vượt qua những khó khăn đó. LeadUp đã tổng hợp 5 bước quan trọng để giúp bạn xây dựng một chiến lược marketing hoàn hảo cho sản phẩm mới của bạn.
Bài viết có gì?
I. Checklist các bước Marketing cho một sản phẩm mới hoàn hảo
Khi xây dựng kế hoạch Marketing cho sản phẩm mới của bạn, có một số bước quan trọng mà bạn nên tuân thủ để đảm bảo một chiến lược hoàn hảo. Dưới đây là một checklist với 5 bước quan trọng để giúp bạn xác định mục tiêu, định hình chiến lược và tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả:
1. Nghiên cứu thị trường
Bước đầu tiên cần làm khi tiếp cận thị trường với một sản phẩm mới là gì?
Nghiên cứu thị trường là bước đầu tiên khi tiếp cận thị trường với một sản phẩm mới, giúp bạn hiểu rõ về thị trường, khách hàng tiềm năng, và cạnh tranh trong lĩnh vực của bạn. Cùng LeadUp phân tích ngay 3 yếu tố quan trọng nhất khi bắt tay vào nghiên cứu thị trường nhé!
- Phân tích đối tượng khách hàng: Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu dựa trên đặc điểm demographic, hành vi tiêu dùng, và nhu cầu sản phẩm.
Ví dụ: Sản phẩm mới là một dòng nước uống thể thao hướng đến thanh niên và người tập thể dục định kỳ.
- Đánh giá xu hướng thị trường: Nghiên cứu về kích thước thị trường, xu hướng, đối thủ cạnh tranh, và các cơ hội tiếp cận. Theo dõi các xu hướng và thay đổi trong ngành công nghiệp của bạn. Điều này bao gồm việc nghiên cứu về các công nghệ mới, thay đổi lối sống, sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và các yếu tố văn hóa xã hội khác. Hiểu rõ về xu hướng thị trường sẽ giúp bạn đưa ra quyết định thông minh và tập trung vào các cơ hội tiếp thị.
Ví dụ: Thị trường nước uống thể thao đang tăng trưởng do nhận thức về sức khỏe và thể dục tăng cao.
Vậy làm thế nào để nghiên cứu và hiểu về thị trường tiềm năng cho sản phẩm mới?
Để nghiên cứu và hiểu về thị trường tiềm năng cho sản phẩm mới, bạn có thể thực hiện các hoạt động như tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh, phân tích nhu cầu và hành vi của khách hàng. Đặc biệt, việc thực hiện khảo sát và phỏng vấn khách hàng tiềm năng còn là bước “thực tế” quan trọng doanh nghiệp không nên bỏ qua. Cùng LeadUp phân tích ngay!
- Thu thập phản hồi từ khách hàng: Thu thập phản hồi từ khách hàng hiện tại hoặc khách hàng tiềm năng về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của bạn. Điều này có thể được thực hiện thông qua cuộc khảo sát, phỏng vấn hoặc theo dõi các đánh giá và ý kiến trên các nền tảng truyền thông xã hội. Phản hồi từ khách hàng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những gì khách hàng mong đợi và cải thiện chiến lược tiếp thị của bạn.
BĂN KHOĂN CÁC BƯỚC NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG PHÙ HỢP CHO SẢN PHẨM MỚI? ĐĂNG KÝ NGAY, NHẬN TƯ VẤN 1-1 QUY TRÌNH TRIỂN KHAI
[alo-form=2]
(vui lòng kéo xuống để đọc tiếp nội dung bên dưới) ⇣
2. Xác định mục tiêu và mục đích
- Xác định mục tiêu tiếp thị: Đặt ra mục tiêu cụ thể và đo lường được, chẳng hạn như tăng doanh số bán hàng, tăng nhận diện thương hiệu, hoặc tạo dựng mối quan hệ khách hàng.
Ví dụ: Tăng doanh số bán hàng của sản phẩm mới lên 20% trong 6 tháng đầu.
- Xác định mục đích marketing: Xác định mục đích chiến dịch marketing, chẳng hạn như xây dựng nhận diện thương hiệu, tạo sự quan tâm và tương tác với khách hàng.
Ví dụ: Tạo thương hiệu sản phẩm mới là một lựa chọn nước uống thể thao phù hợp và phổ biến.
Tham khảo bài viết về mẫu kế hoạch Marketing mà doanh nghiệp có thể học hỏi theo từ LeadUp:
- Mẫu kế hoạch Marketing Online cho 1 sản phẩm đơn giản, dễ làm
- Checklist cần có cho kế hoạch Marketing với chi phí rẻ không ngờ
- 10 Cách marketing hiệu quả với chi phí cực thấp
3. Phát triển chiến lược sản phẩm
- Đặc điểm và lợi ích: Xác định các đặc điểm và lợi ích của sản phẩm mới so với đối thủ cạnh tranh.
Ví dụ: Sản phẩm mới chứa các dưỡng chất cần thiết và không chứa chất bảo quản, tạo ra sự tươi mát và năng lượng cho người dùng.
- Giá cả: Xác định chiến lược giá cả dựa trên phân khúc khách hàng và giá trị sản phẩm.
Ví dụ: Sản phẩm được giá cao hơn so với các nước uống thông thường để tạo giá trị cao hơn cho người dùng thể thao.
- Phân phối: Xác định các kênh phân phối phù hợp để đến được khách hàng. Chẳng hạn như các bước marketing cho một sản phẩm mới được phân phối thông qua cửa hàng thể thao, siêu thị và trực tuyến.
4. Xây dựng chiến lược quảng cáo và truyền thông
- Định vị thương hiệu: Xác định vị trí độc đáo của sản phẩm và cách định vị thương hiệu để tạo sự khác biệt. Hay như sản phẩm được định vị là “Nước uống thể thao tự nhiên và tươi mát dành cho người yêu thích thể dục”.
- Kênh quảng cáo – truyền thông: Xác định các kênh quảng cáo phù hợp để tiếp cận khách hàng mục tiêu. Điều này bao gồm quảng cáo truyền thông truyền thống như truyền hình, radio, báo chí, tạp chí và quảng cáo ngoài trời. Ngoài ra, bạn cũng có thể xem xét việc sử dụng quảng cáo trực tuyến, bao gồm Google Ads, mạng xã hội (Facebook Ads, Tik Tok Ads, Zalo Ads) và email marketing. Lựa chọn kênh quảng cáo phụ thuộc vào đối tượng khách hàng và mục tiêu tiếp thị của bạn.
Có nên chạy nhiều kênh quảng cáo online cùng lúc khi mới bắt đầu?
Khi mới bắt đầu, không nên chạy quá nhiều kênh quảng cáo online cùng lúc để tránh phân tán nguồn lực và tập trung vào việc xây dựng và tối ưu hóa một số kênh quan trọng để đạt hiệu quả tốt hơn.
Ví dụ: Giả sử bạn đang tung ra một sản phẩm mới là một loại máy ảnh chuyên nghiệp. Bằng cách sử dụng Google Ads, bạn có thể tạo các quảng cáo hiển thị trên kết quả tìm kiếm Google khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan như “mua máy ảnh chuyên nghiệp” hoặc “đánh giá máy ảnh mới nhất”. Bằng cách xuất hiện trên kết quả tìm kiếm, bạn có cơ hội tiếp cận trực tiếp với người dùng quan tâm đến sản phẩm của bạn.
Bạn cũng có thể kết hợp sử dụng quảng cáo mạng xã hội như Facebook Ads và hợp tác với các influencer trong lĩnh vực hình ảnh; Định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu theo độ tuổi, giới tính, quan tâm và hành vi, ví dụ như những người yêu nhiếp ảnh, đang theo dõi các trang nhiếp ảnh nổi tiếng hoặc đã tham gia các nhóm chia sẻ kinh nghiệm nhiếp ảnh.
- Tạo nội dung và thông điệp: Xây dựng nội dung và thông điệp quảng cáo hấp dẫn và phù hợp với mục tiêu và đặc điểm khách hàng. Chẳng hạn như tạo nội dung quảng cáo về lợi ích sức khỏe, năng lượng và cảm giác tươi mới mà sản phẩm mang lại.
Nếu còn băn khoăn về cách làm mới và truyền tải thông điệp quảng cáo, tham khảo ngay bài viết:
- Hướng dẫn cách viết nội dung quảng cáo Google Ads “đúng chuẩn” nhất
- Tối ưu hóa Hình ảnh và Nội dung quảng cáo Facebook Ads
- 08 Cách viết nội dung quảng cáo Facebook tăng đơn hàng thần tốc
5. Đo lường và đánh giá
- Thiết lập các chỉ số hiệu suất quan trọng để đo lường kết quả của chiến dịch marketing, như Tỷ lệ chuyển đổi, tương tác trên mạng xã hội, doanh số bán hàng.
- Theo dõi và phân tích dữ liệu: Theo dõi các hoạt động marketing và thu thập dữ liệu liên quan để đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược như Theo dõi số lượt truy cập trang web, tương tác trên mạng xã hội và phản hồi từ khách hàng.
NẾU BẠN ĐÃ SẴN SÀNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO DÒNG SẢN PHẨM MỚI CỦA DOANH NGHIỆP – ĐĂNG KÝ NGAY ĐỂ NHẬN TƯ VẤN MIỄN PHÍ
[alo-form=5]
(vui lòng kéo xuống để đọc tiếp nội dung bên dưới) ⇣
II. Lưu ý 2 phương pháp doanh nghiệp nên áp dụng khi lập kế hoạch Marketing
Khi lập các bước Marketing cho một sản phẩm mới, có hai phương pháp quan trọng mà mọi doanh nghiệp nên lưu ý.
Vậy tại sao nên lập kế hoạch Marketing theo phương pháp?
Lập kế hoạch Marketing không chỉ giúp bạn xác định mục tiêu và định hình chiến lược, mà còn tạo ra sự tương tác và tạo động lực cho khách hàng tiềm năng. Hãy cùng tìm hiểu về hai phương pháp quan trọng này:
1. Phân tích SWOT là gì?
Phân tích SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) là một phương pháp phân tích toàn diện để đánh giá các yếu tố nội và ngoại vi ảnh hưởng đến sản phẩm của bạn. Bằng cách xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa, bạn có thể tận dụng những lợi thế và đối phó hiệu quả với những thách thức trong môi trường kinh doanh.
- Strengths (Sức mạnh): Sản phẩm mới có công nghệ tiên tiến, thiết kế độc đáo và đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm.
- Weaknesses (Điểm yếu): Sản phẩm mới không có nhận diện thương hiệu, chi phí sản xuất cao và chưa có mạng lưới phân phối rộng.
- Opportunities (Cơ hội): Thị trường đang tăng cầu về sản phẩm này, khách hàng đang tìm kiếm giải pháp mới, và đối thủ cạnh tranh không cung cấp giải pháp tương tự.
- Threats (Mối đe dọa): Có sự cạnh tranh mạnh từ các công ty khác, sự thay đổi chính sách quy định có thể ảnh hưởng đến sản phẩm.
Tham khảo ngay Hướng dẫn chi tiết cách phân tích SWOT từ LeadUp.
Thế mạnh lớn nhất khi áp dụng phân tích SWOT quảng cáo cho sản phẩm mới là gì?
Lợi thế lớn nhất phương pháp SWOT chính là xác định LỢI – YẾU của doanh nghiệp bạn!
- Xác định những ưu điểm nổi bật của sản phẩm mới so với đối thủ cạnh tranh, từ đó tập trung khai thác và phát huy để tạo lợi thế cạnh tranh.
- Nhận thức rõ những hạn chế của sản phẩm giúp doanh nghiệp có phương hướng cải thiện và nâng cao chất lượng, đáp ứng tốt hơn nhu cầu thị trường.
Dựa trên phân tích SWOT, doanh nghiệp qua đó mới có thể lựa chọn các kênh quảng cáo phù hợp với điểm mạnh của sản phẩm, tận dụng cơ hội thị trường và hạn chế tối đa rủi ro.
2. Phân tích PESTEL là gì?
Phân tích PESTEL (Political, Economic, Social, Technological, Environmental, Legal) là một công cụ quan trọng trong kế hoạch các bước Marketing cho một sản phẩm mới. Nó giúp doanh nghiệp đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài có thể ảnh hưởng đến chiến lược tiếp thị và thành công của sản phẩm.
Dưới đây là cách áp dụng phân tích PESTEL vào kế hoạch marketing:
- Political (Chính trị): Đánh giá những yếu tố chính trị như chính sách, quy định và biến đổi chính trị có thể ảnh hưởng đến sản phẩm của bạn.
Ví dụ, thay đổi chính sách thuế có thể ảnh hưởng đến giá cả và lợi nhuận của sản phẩm. Đó là lý do hàng đầu rằng tại sao doanh nghiệp nên bám sát các nguồn thông tin về chính trị, tài chính để có giải pháp thời sự nhất. Điều này đặc biệt quan trọng với các doanh nghiệp đa quốc gia, hay phần đông là đối tác nước ngoài!
- Economic (Kinh tế): Xem xét các yếu tố kinh tế như tình hình tài chính, tỷ giá hối đoái và tỷ lệ thất nghiệp để hiểu tác động lên sự tiêu thụ và nhu cầu của khách hàng. Điều này giúp bạn định hình giá cả, định vị sản phẩm và lựa chọn các thị trường tiềm năng.
- Social (Xã hội): Nắm bắt những yếu tố xã hội như xu hướng tiêu dùng, giá trị văn hóa và thay đổi lối sống để tạo ra thông điệp và chiến lược tiếp thị phù hợp.
Ví dụ, nếu nhóm khách hàng mục tiêu có xu hướng quan tâm đến bảo vệ môi trường, bạn có thể tập trung vào việc tiếp thị sản phẩm xanh, chất liệu thân thiện với môi trường, thời gian sử dụng bền vững và đa năng trong tái chế.
- Technological (Công nghệ): Đánh giá các tiến bộ công nghệ và xu hướng trong ngành để xác định cách sử dụng công nghệ để tăng cường tiếp thị và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Ví dụ, việc sử dụng truyền thông xã hội có thể là một phương tiện hiệu quả để tiếp cận khách hàng mục tiêu. Hay với xu hướng đang lên từ công cụ AI, bạn hoàn toàn có thể học cách sử dụng và khai thác tiềm năng tối đa từ bot này – nhằm tối ưu thời gian và tăng chất lượng content Marketing.
- Environmental (Môi trường): Xem xét các yếu tố môi trường như tác động của sản phẩm đến môi trường và những yêu cầu pháp lý liên quan để đảm bảo tuân thủ và tạo ra giá trị bền vững cho khách hàng.
- Legal (Pháp lý): Đánh giá các quy định pháp lý và quyền sở hữu trí tuệ có liên quan để đảm bảo tuân thủ và tránh các vấn đề pháp lý tiềm ẩn.
Phân tích PESTEL giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về môi trường kinh doanh và xác định các cơ hội và rủi ro tiềm năng. Dựa trên phân tích này, bạn có thể điều chỉnh chiến lược tiếp thị và đưa ra quyết định thông minh để tận dụng môi trường kinh doanh và đạt được thành công với sản phẩm mới của mình.
Tham khảo thêm list bài viết Mẹo lập kế hoạch Marketing từ LeadUp ngay:
- Mẫu kế hoạch Marketing Online cho 1 sản phẩm đơn giản, dễ làm
- Hướng dẫn lên kế hoạch marketing online chuyên nghiệp chỉ trong 8 phút
- Làm thế nào để thiết lập một kế hoạch truyền thông hiệu quả?
ĐĂNG KÝ NGAY, NHẬN TƯ VẤN 1-1 QUY TRÌNH TRIỂN KHAI MARKETING THEO DÒNG SẢN PHẨM MỚI CỦA DOANH NGHIỆP BẠN
[alo-form=4]
III. Lời kết
Vậy gặp khó khăn khi Marketing cho sản phẩm mới, tìm hỗ trợ ở đâu?
Nếu bạn còn gặp bất cứ khó khăn nào khi Marketing cho sản phẩm mới, hãy liên hệ với LeadUp ngay hôm nay qua hotline 0985 881 894 – Khám phá các dịch vụ Marketing và quảng cáo mà chúng tôi cung cấp. Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm sẽ hỗ trợ bạn trong việc thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh thu nhanh chóng khi “trình làng” sản phẩm mới.
LeadUp cam kết mang đến cho bạn các giải pháp tiếp thị tốt nhất, từ việc nghiên cứu thị trường đến xây dựng chiến lược tiếp thị và triển khai chiến dịch quảng cáo đầy sáng tạo.
[…] Khởi đầu hoàn hảo với 5 bước Marketing cho sản phẩm mới […]