Checklist cần có cho kế hoạch Marketing với chi phí rẻ không ngờ

Trước khi thực hiện chiến lược này, doanh nghiệp cần phải lập kế hoạch tiếp thị (kế hoạch tiếp thị) nhằm hướng tới định hướng và theo dõi mọi hoạt động. Viết được một bản kế hoạch tiếp thị hiệu quả chưa bao giờ là điều dễ dàng đối với mỗi nhà tiếp thị. Đọc bài viết để biết danh sách kiểm tra các hạng mục cần thiết để hoàn thành kế hoạch tiếp thị.

I. Kế hoạch tiếp thị là gì?

Một bảng kế hoạch tiếp thị (kế hoạch tiếp thị) trình bày một chiến lược doanh nghiệp để tổ chức, thực hiện và theo dõi các chiến lược tiếp thị trong khoảng thời gian nhất định. Nó có thể chia thành nhiều hoạt động khác nhau dành riêng cho mỗi đội ngũ ngũ nhất trong công ty, các bộ phận đó sẽ cùng thực hiện và hướng đến mục tiêu chung.

II. Các kế hoạch tiếp thị

Công ty tiếp thị mục tiêu tùy thuộc vào bạn mà có nhiều mục tiêu tiếp thị khác nhau. Vậy có bao nhiêu dạng kế hoạch Marketing khác nhau?

Theo tổng hợp từ LeadUp, có tới 5 dạng kế hoạch Marketing khác nhau gồm có:

• Kế hoạch tiếp thị theo quý hoặc năm: lập kế hoạch chiến lược hoặc chiến dịch dịch vụ này mà doanh nghiệp cần thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thanh toán tiếp thị theo kế hoạch : Kế hoạch này bao gồm các hoạt động thanh toán phí tiếp theo: quảng cáo mạng xã hội, PPC.
• Kế hoạch truyền thông xã hội : Kế hoạch này sử dụng các kênh, chiến dịch tiếp thị cụ thể mà bạn dự kiến ​​​​thực hiện trên mạng xã hội.
• Kế hoạch nội dung tiếp theo (tiếp thị nội dung): kế hoạch này sử dụng định nghĩa chiến lược và chiến lược nội dung mà doanh nghiệp sử dụng để quảng bá sản phẩm của mình.
• Kế hoạch Tiếp thị Ra mắt Sản phẩm Mới : Kế hoạch này được thiết kế để trình bày chương trình chiến lược và chiến thuật nhằm quảng cáo một sản phẩm mới.

BĂN KHOĂN VỀ DẠNG MARKETING PHÙ HỢP CHO SẢN PHẨM? ĐĂNG KÝ NGAY, NHẬN TƯ VẤN 1-1 QUY TRÌNH TRIỂN KHAI

[alo-dạng=1]

(vui lòng kéo xuống để đọc nội dung tiếp theo bên dưới) ⇣

III. 5 bước để thiết kế kế hoạch Marketing

Tùy thuộc vào ngành và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp mà có nhiều cách để thiết kế nên hoàn thành kế hoạch tiếp thị . Tuy nhiên, mỗi kế hoạch đều cần có 5 bước cơ bản như sau: 

• Phân tích tình hình doanh nghiệp
• Xác định khách hàng/thị trường mục tiêu
• Xác định mục tiêu tiếp thị
• Phân tích chiến lược tiếp thị
• Xác định ngân sách

Các bước để thiết kế bản kế hoạch Marketing là gì?

Dưới dây là 5 bước để thực hiện hoàn chỉnh kế hoạch tiếp thị . Cùng phân tích cụ thể từng bước dưới đây nhé.

1. Phân tích tình hình doanh nghiệp

Bạn có thể bắt đầu phân tích vấn đề bằng cách tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp mình. Đâu là cơ hội và đâu là các công thức hoàn thiện mà doanh nghiệp có thể gặp phải trong tương lai. Một trong những mô hình phân tích hữu ích để xác định những yếu tố này là mô hình phân tích SWOT . Tham khảo tài liệu hướng dẫn chi tiết cách phân tích SWOT từ LeadUp .

Mô hình SWOT giúp xác định các nội dung yếu tố và ngoại lệ của doanh nghiệp , từ đó tạo ra kế hoạch quảng cáo phù hợp. Cùng với đó là công việc phân tích đối thủ. Những điểm mạnh, điểm yếu khi đối thủ tiếp cận khách hàng. 

Tổng kết lại, áp dụng mô hình SWOT trong quá trình tạo kế hoạch quảng cáo tiếp thị giúp tận dụng sức mạnh và cơ hội hiện có, giải quyết điểm yếu và đối phó với các mối đe dọa. Điều này giúp doanh nghiệp tạo ra những chiến dịch quảng cáo tiết kiệm chi phí mà vẫn hiệu quả.

2. Xác định khách hàng/thị trường mục tiêu

Khi xác định mục tiêu khách hàng, bạn cần phân tích các đặc điểm học tập của khách hàng như: tuổi, giới tính, thu nhập, vị trí địa lý, cùng với sở thích và thói quen sử dụng.

Việc xác định được chân dung khách hàng của mình sẽ giúp doanh nghiệp có tầm nhìn chiến lược rõ ràng. 

3. Xác định mục tiêu tiếp thị

Mục tiêu sẽ giúp bạn hình dung đâu là đường đi đúng hướng. Sau khi doanh nghiệp xác định được vị trí hiện tại của doanh nghiệp cùng chân dung khách hàng mục tiêu thì việc làm tiếp theo là mục tiêu xác định.

Mục tiêu chiến dịch cần cụ thể, có thể đo được đường đi, có thể đạt được và phải có thời hạn . Bạn phải đảm bảo tất cả các công cụ có thể đo lường, thực tế và phải thực hiện trong thời gian.

Ví dụ: Mục tiêu tiếp thị của doanh nghiệp trong quý VI là doanh thu bán hàng tăng 15%. Từ mục tiêu cụ thể, doanh nghiệp có thể hoàn thành mục tiêu nên các mục tiêu tiếp thị chiến thuật sẽ đạt được mục tiêu.

Những mục tiêu Marketing nào nên được đặt ra khi có hạn chế về nguồn lực và ngân sách?

Khi có hạn chế về nguồn lực và ngân sách, một số mục tiêu Marketing có thể đặt ra bao gồm tối ưu hóa hiệu quả chi phí, tạo dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng hiện tại và tăng cường sự tương tác và chia sẻ trên mạng xã hội.

4. Phân tích chiến lược tiếp thị

Sau khi xác định được mục tiêu cụ thể của mình, việc tiếp theo là chọn ra chiến lược phù hợp của mình, các kênh cùng kế hoạch hành động cụ thể.

Ví dụ: Mục tiêu tiếp thị của doanh nghiệp trong quý VI là doanh thu bán hàng tăng 15%. Chiến lược mà bạn có thể đề xuất bao gồm: có các chương trình khuyến mại hấp dẫn, kết hợp các kênh mạng xã hội để tạo sự lan truyền,…

Tham khảo bài viết về mẫu kế hoạch Marketing mà doanh nghiệp có thể học hỏi từ LeadUp: Mẫu kế hoạch Marketing Online cho 1 sản phẩm đơn giản, dễ làm

5. Xác định ngân sách

Để lên kế hoạch cho bất kỳ hoạt động tiếp thị nào, bạn cần phải chọn ngân sách tài khoản để thực hiện nó. Việc xác định trước ngân sách sẽ giúp doanh nghiệp không đi quá giới hạn của mình trong kế hoạch kế hoạch.

Ví dụ : Doanh nghiệp cần lên kế hoạch quảng cáo trên công cụ tìm kiếm Google. Tuy nhiên, nếu ngân sách của bạn có giới hạn, thì doanh nghiệp nên chọn ra đâu là chiến lược cốt lõi để bắt đầu tư, từ đó giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu đã đề ra.

Đọc thêm: 10 Cách tiếp thị hiệu quả với chi phí cực thấp

IV. Kiểm tra danh sách những điểm cần có trong kế hoạch tiếp thị – Tối ưu chi phí!

Danh sách kiểm tra cần có để chọn một kế hoạch tiếp thị hiệu quả

Để thành công trong việc hoàn thiện kế hoạch tiếp thị hoặc điều chỉnh kế hoạch hiện tại, bạn có thể xem xét các yếu tố cần thiết sau:

1. Tiếp thị mục tiêu

Trước khi lập kế hoạch tiếp thị , bạn cần biết mục tiêu tiếp thị của doanh nghiệp trong một giai đoạn, khoảng thời gian cụ thể là gì. Một số mẫu tiếp thị tiêu điểm mà doanh nghiệp có thể tham khảo:

• Thu hút khách hàng từ đối thủ cạnh tranh sang sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
• Tăng phạm vi tiếp cận khách hàng
• Tăng doanh thu bán hàng
• Ra mắt sản phẩm hoặc dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu của cơ sở khách hàng hiện tại của bạn hoặc giúp bạn nhập thị trường mới

Mục tiêu là hạng mục không thể thiếu cho kế hoạch tiếp thị

Sau khi định hướng tiếp thị tiêu điểm, doanh nghiệp có thể cụ thể hóa tiêu điểm dựa trên mô hình SMART. Với các bộ tiêu chí:

• Cụ Thể – Chi tiết
• Measurable – Tính toán
• Có thể hành động – Tính khả thi
• Relevant – Tính liên quan
• Thời gian – Thời hạn đạt được mục tiêu.

2. Phân tích khách hàng mục tiêu / thị trường tiền tới

Chiến dịch tiếp theo của bạn sẽ không hiệu quả nếu bạn đến đúng mục tiêu khách hàng. Việc xác định mục tiêu khách hàng là rất quan trọng trong quá trình định nghĩa và thực hiện kế hoạch tiếp theo của bạn.

Hồ sơ mục tiêu của bạn nên bao gồm thông tin nhân khẩu học như tuổi, giới tính, vị trí địa lý, thu nhập, hành vi, thói quen, sở thích, …

Bước này sẽ giúp bạn hiểu quy trình ra quyết định của khách hàng, nơi khách hàng tìm kiếm thông tin và những yếu tố ảnh hưởng đến việc mua hàng.

3. Phân tích SWOT

SWOT là nét viết tắt của điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa. Phân tích này cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách bạn có thể phân biệt các sản phẩm hoặc dịch vụ của mình và khẳng định vị trí duy nhất của bạn trên thị trường.

LeadUp đã có bài hướng dẫn chi tiết cách phân tích SWOT . Tham khảo ngay!

4. USP (Điểm bán hàng độc nhất)

Xác định điểm bán hàng Độc nhất (Điểm bán hàng duy nhất) là một bước quan trọng trong việc tạo ra một chiến lược tiếp theo để đạt được hiệu quả. Một USP sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh và cho phép doanh nghiệp ngọc mục tiêu tượng rất cụ thể.

Để nêu rõ USP của mình, mỗi doanh nghiệp cần:

• Specify xác định tiêu điểm trường
• Giải thích điều kiện doanh nghiệp mang đến cho thị trường của mình
• biết rõ những lợi ích khác biệt mà doanh nghiệp bạn cung cấp
• Xác định điểm mạnh mà sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp
• Làm nổi bật cách tính cách thương hiệu của bạn thu hút đối tượng lý tưởng của bạn

Sau khi đã liệt kê các yếu tố trên, bạn có thể kết hợp chúng lại với nhau thành một đoạn ngắn gọn, đưa ra kế hoạch tiếp theo của mình để giúp đội ngũ tiếp thị trung tập phát triển nó tốt hơn.

Để hiểu rõ về phương pháp này, hãy cùng phân tích LeadUp qua một ví dụ:

Ví dụ: Một công ty sản xuất và bán giày thể thao muốn tiếp thị tối ưu chi phí. Họ đã phân tích thị trường và nhận thấy rằng nhu cầu của khách hàng đang chuyển đổi từ việc mua giày thể thao thông thường đến mua giày thể thao bền, chất lượng cao và thân thiện với môi trường.

Họ tập trung vào việc phát triển và quảng cáo dòng sản phẩm giày thể thao này với thông điệp về tính năng bền vững, chất lượng cao và sự tôn trọng môi trường.

Bằng cách tập trung vào USP này, công ty có thể thu hút khách hàng quan tâm đến việc mua giày thể thao chất lượng cao. Điều này giúp tối ưu hóa hoạt động tiếp thị chi phí bằng cách tiếp cận một đối tượng khách hàng có sẵn và giảm thiểu nguồn lực tối thiểu để quảng cáo đến những khách hàng không phù hợp.

Qua ví dụ này, chúng tôi thấy việc sử dụng USP có thể giúp doanh nghiệp tối ưu hóa tiếp thị chi phí bằng cách tập trung vào điểm đặc biệt và hấp dẫn của sản phẩm hoặc dịch vụ để thu hút đúng đối tượng khách hàng.

ĐĂNG KÝ NGAY, NHẬN TƯ VẤN 1-1 QUY TRÌNH TRIỂN KHAI MARKETING THEO DÒNG SẢN PHẨM CỦA RIÊNG DOANH NGHIỆP BẠN

[alo-dạng=5]

(vui lòng kéo xuống để đọc nội dung tiếp theo bên dưới) ⇣

5. Xác định chiến thuật tiếp thị (chiến thuật)

Sau khi bạn đã xác định được khách hàng mục tiêu, phân tích SWOT và những lợi ích của doanh nghiệp thì việc tiếp theo là chọn chiến lược tiếp thị phù hợp để làm nổi bật những thế mạnh của công ty. Trước khi bạn có thể bắt đầu thực hiện bất kỳ ý tưởng nào của mình mà bạn đã đưa ra trong các bước trên, bạn phải biết ngân sách.

Dựa vào mục tiêu chung và những đặc điểm nhân khẩu học của khách hàng, người mua, doanh nghiệp sẽ có những lựa chọn đơn giản nhất để lựa chọn ra đâu là chiến thuật tiếp thị phù hợp nhất. Tham khảo các chiến thuật tiếp thị dưới đây:

Internet

• Phát triển website, microsite, landing page
• SEO, SEM
• Phương tiện truyền thông xã hội (nội dung trên blog, diễn đàn, hội nhóm)
• Email dịch thuật
• Hội thảo
• Quảng cáo
• Phương tiện truyền thông (nghiên cứu, lập kế hoạch, vị trí, lưu lượng truy cập)
• In ấn (ấn phẩm thương mại)
• Trực tuyến (banner, Google AdWords)
• Phát thanh (truyền hình, đài phát thanh)

Báo cáo thông tin

Chương trình khuyến mại: giảm giá, quà tặng, khách hàng thân thiết,…

Tiếp thị tài liệu

• Tài liệu quảng cáo, đánh rơi
• Catalog, hướng dẫn, chỉ dẫn,…

Tham gia các sự kiện thương mại

Tiếp thị trực tiếp

• Gửi thư trực tiếp
• E-mail
• Tiếp tục qua điện thoại

Sản xuất hình ảnh hoặc video để hỗ trợ chiến thuật trên

6. Ngân sách

Tiếp thị là một tài khoản đầu tư cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Và hơn hết, doanh nghiệp cần biết cân bằng ngân sách tiếp thị với ngân sách của các sản phẩm hoạt động khác.

Sau khi xác định ngân sách tiếp thị của mình, doanh nghiệp cần phải xem xét các chiến lược tiếp theo của mình để đảm bảo rằng kế hoạch tiếp thị sẽ hoạt động hiệu quả và chi phí tốt nhất. Doanh nghiệp cũng có thể tối ưu hóa danh sách tiếp theo của mình bằng cách:

Tập trung nguồn lực vào những gì doanh nghiệp đang làm tốt nhất.

• Sử dụng các công cụ tiếp thị cho phép kiểm soát chi tiêu của bạn.
• Đừng đầu tư vào hoạt động tiếp thị cho đến khi bạn đã chứng minh được hiệu quả của nó (ROI hợp lệ).
• Sử dụng Re-marketing trên nhiều kênh để tăng hiệu quả chuyển đổi.

Cần xác định ngân sách tiếp thị để có chiến lược phù hợp

Những kinh nghiệm, chia sẻ từ các doanh nghiệp đã áp dụng thành công kế hoạch Marketing với chi phí rẻ là gì?

Các doanh nghiệp thành công trong việc áp dụng kế hoạch Marketing với chi phí rẻ thường chia sẻ kinh nghiệm như tận dụng các kênh Marketing miễn phí hoặc tiết kiệm chi phí (email marketing), tạo nội dung chất lượng để thu hút khách hàng, sử dụng tối đa các công cụ tự động, tạo liên kết và hợp tác với các đối tác có cùng mục tiêu.

Đây là một trong những cách hay để doanh nghiệp bạn phân bổ ngân sách Marketing sao cho hợp lý, dồn tiền vào những kênh ra khách và tiềm năng!

7. KPI

Sau khi hoàn thành kế hoạch tiếp thị, công việc sẽ được đưa ra KPI cho giai đoạn tiếp thị cụ thể là điều quan trọng nhất. KPI là công việc được thực hiện được đánh giá cụ thể, là công cụ đo lường kết quả có thể thực hiện được bằng số liệu, cụ thể chỉ tiêu. KPI sẽ giúp doanh nghiệp phản ánh hoạt động của các tổ chức hoặc bộ phận chức năng hay cá nhân.

Một số KPI tiêu chuẩn có thể được đặt ra như: doanh thu bán hàng, số lượng khách hàng tiếp cận được, tỷ lệ chuyển đổi, số lượng tương tác (thích, bình luận, chia sẻ) trên mạng xã hội,…

Tổng hợp bài viết về
Lập Kế hoạch Marketing

1. 1. Mẫu kế hoạch Marketing Online cho 1 sản phẩm đơn giản, dễ làm
   2. Hướng dẫn lên kế hoạch marketing trực tuyến chuyên nghiệp chỉ trong 8 phút
   3. Làm cách nào để thiết lập một kết quả truyền thông kế hoạch?

Trên đây là tổng hợp các hạng mục cần có để giúp doanh nghiệp và các nhà tiếp thị có thể hoàn thành kế hoạch tiếp thị của mình. Để nhận được tư vấn về chiến lược cũng như kế hoạch thực hiện tiếp thị, doanh nghiệp có thể liên hệ với LeadUp theo số đường dây nóng 0985 881 894 .