Học cách chuyển tập đối tượng quảng cáo trên Facebook sang Google Ads dưới dạng “Danh sách Remarketing cho quảng cáo tìm kiếm”. Cùng với đó là 04 cách đơn giản để tinh chỉnh mục tiêu và giản chi phí chạy quảng cáo.
Cả Facebook và Google Ads đều cung cấp các tùy chọn nhắm mục tiêu cho người chạy quảng cáo. Google có thế mạnh nằm ở khả năng nhắm mục tiêu theo từ khóa và dữ liệu người dùng. Trong khi Facebook cho bạn chọn nhắm mục tiêu dựa trên nhân khẩu học và một số yếu tố khác.
Bài viết này sẽ gợi ý bạn cách chuyển đổi tệp đối tượng đang nhắm đến từ Facebook sang Google Ads dưới dạng RLSAs (Danh sách Remarketing cho quảng cáo tìm kiếm). Ngoài ra, trong bài viết sẽ thảo luận về 4 chiến thuật để kết hợp tập đối tượng Facebook và RLSAs để tận dụng ngân sách và tăng hiệu quả chạy quảng cáo.
Bài viết có gì?
1. Sức mạnh của việc nhắm đối tượng trên Facebook
Facebook đang sở hữu lượng người dùng khổng lồ. Facebook đã báo cáo có hơn 2 tỷ người dùng vào năm 2017. Con số này không ngừng tăng lên mỗi năm. ⅓ dân số trên hành tinh đang sử dụng Facebook.
Các tùy chọn nhắm mục tiêu trên Facebook chia làm 3 cấp độ
- Đối tượng cơ bản (Core Audiences). Đây là cách nhắm mục tiêu cơ bản nhất trên Facebook. Các tùy chọn có sẵn ở cấp độ này bao gồm: nhân khẩu học, vị trí, sở thích và hành vi người dùng.
- Đối tượng tùy chỉnh (Custom Audiences). Được hiểu là tập đối tượng mà bạn tự thiết lập trước đó. Và thêm vào phần đối tượng của Facebook dưới dạng file dữ liệu. Các tập đối tượng này có thể tạo thông qua pixel (mã theo dõi website). Hoặc bạn có thể nhập danh sách của riêng mình như: email, địa chỉ hoặc số điện thoại khách.
- Đối tượng tương tự (Lookalike Audiences). Tùy chỉnh này cho phép bạn tìm thấy tập người dùng có cùng đặc điểm với tập khách bạn đang nhắm tới dựa trên hành vi, sở thích. Google cũng có tính năng tương tự. Đây là cách thông minh để mở rộng tập khách hàng.
Trên hết, điều tuyệt vời nhất mà Facebook mang lại. Đó là khối lượng người dùng khổng lồ. Và cách Facebook nắm bắt thông tin khách hàng rất sát. Dữ liệu người dùng mà Facebook có thể cung cấp cho bạn vượt xa cả Google. Đây là điểm lợi thế lớn của Facebook.
Google có thể biết người dùng đã truy cập những web nào. Hay họ đang tìm kiếm những từ khóa nào. Nhưng Facebook có thể cho bạn biết nhiều hơn thế. Ví dụ như: độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, sở thích, hành vi (hay comment trang nào), hoặc tệp bạn bè của họ (những người ít nhiều có chung sở thích).
2. Kết hợp đối tượng trên mạng tìm kiếm & mạng xã hội
Phân tách các lớp dữ liệu người dùng mạng xã hội trên mạng tìm kiếm là cách hiệu quả để cải thiện các chiến dịch quảng cáo Google. Cách làm này bắt đầu bằng việc thu hút đối tượng bằng các tin nhắn inbox. Sau đó, phân tách đối tượng dựa trên các từ khóa cuối cùng họ tìm kiếm trên Google. Nếu tập đối tượng này đã từng nhìn thấy quảng cáo trên Facebook. Thì tỉ lệ click quảng cáo Google tăng 7%.
3. Cách chuyển đổi tượng từ Facebook sang Google Ads
Bạn cần nhớ, chỉ sử dụng 01 thẻ UTM cho mỗi chiến dịch quảng cáo Facebook. Càng cụ thể hóa UTM, bạn càng dễ phân khúc đối tượng truy cập dễ dàng. Khi tạo các thẻ UTM, bạn có thể phân đoạn lưu lượng truy cập và theo dõi trong Google Analytics.
Cần tối thiểu 1000 người dùng truy cập vào web, thì bạn mới có thể kích hoạt quảng cáo trên mạng tìm kiếm Google Ads.
3.1. Nhắm đối tượng B2B dựa trên chức danh
Nếu bạn đang làm Marketing B2B thì hãy tham khảo cách này. Đây là cách quảng cáo tìm kiếm nhắm đến những người có tầm ảnh hưởng (người ra quyết định) trong công ty. Dựa vào cách phân loại chức danh của họ trên Facebook. Bạn có thể tạo được tệp đối tượng này để thêm vào quảng cáo tìm kiếm Google.
Việc bạn cần làm:
- Tạo chiến dịch tiếp cận trên Facebook
- Nhắm mục tiêu nhân khẩu học -> Chức danh -> Lọc ra người có chức danh từ quản lý trở lên
- Gắn các thẻ UTM riêng cho chiến dịch này để phân loại trên Analytics
- Song song, bạn tạo định nghĩa đối tượng mới trên Google Analytics. Bằng cách lọc ra các truy cập từ thẻ UTM trên Facebook
- Thêm tập đối tượng và đặt giá thầu trên Google Ads để hiển thị quảng cáo đến những người này.
Chiến thuật này giúp bạn nhắm đến mục tiêu nhất định (chủ doanh nghiệp). Nếu bạn chỉ có ngân sách nhỏ hẹp, hãy xem xét áp dụng cách này. Mặc dù bạn sẽ bị giới hạn về phạm vi đối tượng quảng cáo. Thế nhưng, chiến thuật này đảm bảo từng đồng ngân sách của bạn đến với đúng tập khách mà bạn muốn nhắm tới. Một sự đánh đổi cũng xứng đáng phải không?
3.2. Khám phá đối tượng mới trên Facebook để nhắm mục tiêu các từ khóa TOFU
Khám phá đối tượng mới trên Facebook là cách mở rộng tập khách tiềm năng cho bạn. Đây là hy vọng cho doanh nghiệp, khi cảm thấy cạn kiệt nguồn khách mới.
Từ khóa TOFU là các từ khóa “trên đầu phễu Marketing”. Nghĩa là các từ khóa rộng nhất trong phễu khách hàng. Cách này khiến người dùng cân nhắc về sản phẩm/dịch vụ của bạn trên Facebook. Khi đưa họ vào phễu của bạn. Và bắt đầu giúp họ đi gần đến đích chuyển đổi với nhiều quảng cáo khác.
Leadup.vn gợi ý bạn hãy tạo chiến dịch quảng cáo nhận thức trên Facebook với tập khách tương tự này. Hãy khiến họ phải chú ý đến bạn. Khi tạo đối tượng, bạn có thể tạo tệp tương tự lượt thích trang trước đó. Hoặc tạo tệp dựa trên danh sách dữ liệu khách hàng đã có sẵn trên website.
Những người trong tập đối tượng này khi tiếp cận được quảng cáo. Nhiều khả năng họ sẽ bắt đầu tìm kiếm sản phẩm/ dịch vụ của bạn trên Google. Và đây là lúc bạn cần chuẩn bị sẵn các chiến dịch quảng cáo tìm kiếm để đón tiếp họ. Bạn hãy nghiên cứu những cụm từ khóa có thể tập người dùng này sẽ sử dụng để tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ của bạn.
3.3. Quảng cáo trên cả Gmail và Facebook
Cả Google và Facebook đều cho phép bạn tải dữ liệu khách hàng và chạy các chiến dịch quảng cáo đến các đối tượng này khi họ đăng nhập vào Gmail hoặc Facebook. Bạn cần cân nhắc để set các chiến dịch quảng cáo trên Gmail và Facebook phù hợp. Nếu bạn đang chạy cùng một chiến dịch trên cả Gmail và Facebook. Bạn nên tạo 02 quảng cáo Facebook và đặt giá thầu cao hơn cho quảng cáo đến tập đối tượng sử dụng Gmail.
Chiến thuật này hiệu quả và tối ưu ngân sách cho bạn. Tiền quảng cáo của bạn được sử dụng hoàn toàn vào tệp khách mà bạn biết họ sẽ bị thu hút bởi các thông điệp của bạn.
4. Kết quả sau khi áp dụng?
Việc áp dụng các chiến thuật trên khôn ngoan. Bạn có thể thấy được hiệu quả tăng CTR, tăng CR và giảm CPA.
Theo số liệu từ các chiến dịch:
- CTR tăng tốt đến hơn 68%
- Tỷ lệ chuyển đổi tăng gần 67%
- CPA giảm đến 18% ngoạn mục
5. Một số lưu ý
Trong khi thực hiện, bạn cũng cần lưu ý một vài điều sau.
- Kích thước danh sách đối tượng tối thiểu để đủ điều kiện chạy Remarketing trên Google tìm kiếm là 1000 truy cập.
- Google sẽ từ chối quảng cáo với các sản phẩm//dịch vụ nhạy cảm. Ví dụ như: dược phẩm, cờ bạc, rượu..
Tổng kết
Các chiến thuật trên đều xuất phát từ việc xây dựng nhận thức trên mạng xã hội Facebook trước khi đưa người dùng vào các chuỗi chiến dịch quảng cáo. Các chiến dịch trong bài viết này chỉ là ví dụ về các cách mà bạn có thể sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu mặc định từ Facebook để kết hợp với Google Ads. Marketing là vô tận.
Bạn luôn có thể sáng tạo nhiều chiến thuật mới. Bạn có thể cùng thảo luận với Leadup.vn ngay dưới bài viết này. Hoặc gọi cho Leadup.vn qua số 0985.881.894 để cùng trao đổi kế hoạch Marketing phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Chạy qc ô tô trên fb có lượng data giờ muốn lấy data đó chạy tiếp google có hiệu quả k. Tư vấn giúp minhf vớii
Chào Chị Liên, lượng data đã chạy trên Facebook có quan tâm đến ô tô, chị có thể tiếp tục triển khai tiếp thị bám đuổi trên Google được ạ. Hay còn gọi là RLSAs (Danh sách Remarketing cho quảng cáo tìm kiếm) tối ưu lượt chuyển đổi và gia tăng hiệu quả quảng cáo của mình ạ. Một đoạn link có thông tin chi tiết data sẽ được gắn vào quảng cáo Google Ads. Chị cần lưu ý một số thao tác trong quá trình thực hiện ạ, nếu cần hỗ trợ thêm chị có thể liên hệ qua hotline bên em: 0985.881.894 ạ.
bạn ơi sau bao lâu thì gg bám đuổi mới target đến khách hàng nhỉ? sao mình chạy mãi nó k target được đến ai
Chào anh Chiến, Google cần ghi nhận tối thiểu 100 người truy cập vào trang web để Google bám đuổi được kích hoạt. Để đạt hiệu quả tốt thì mình nên tích khoảng 400 đối tượng ạ.
Ngoài ra, cũng có vài trường hợp khiến chiến dịch bám đuổi không hiệu quả như: thiết lập chiến dịch chưa chuẩn, tạo sai đối tượng trong Analytics, …
Em chưa nắm rõ được trường hợp và tình trạng tài khoản quảng cáo của bên anh nên chưa thể hướng dẫn cụ thể mình được. Anh liên hệ đến 0985.881.894 để trao đổi cùng chuyên gia bên em ạ.
Làm sao để biết nên đăng bài quảng cáo Facebook vào giờ nào cho hiệu quả thế ạ???
LeadUp chào bạn,
Để bài đăng của bạn có hiệu quả tiếp cận hoặc tương tác cao, bạn nên đăng bài vào những khung giờ mọi người đang online nhiều. Tuy nhiên, đây chỉ là nhận định chung.
Khung giờ đăng bài hiệu quả còn phụ thuộc vào bài đăng của bạn về sản phẩm hay dịch vụ nào. Ngoài ra, bạn hãy xem trực tiếp trên fanpage để biết khung giờ fan truy cập nhiều.
Nếu cần hỗ trợ để tìm ra khung giờ đăng bài quảng cáo hiệu quả nhất trên Facebook, bạn hãy liên hệ với LeadUp ngay nhé. Hotline của LeadUp: 0985.881.894.
Chạy nhiều chiến dịch ở Meta mà nhìn chung cái hieu quả cái ko, cso cách nào cải thiện ko vậy lead up ơi?
LeadUp chào bạn,
Trong trường hợp chạy quảng cáo không hiệu quả mặc dù có rất nhiều chiến dịch. Bạn có thể sử dụng công cụ hỗ trợ thử nghiệm A/B.
Với A/B testing, bạn sẽ thay đổi được các biến: nội dung quảng cáo, đối tượng, vị trí quảng cáo để biết được quảng cáo nào là hiệu quả nhất. Đây còn là tiền đề để bạn cải thiện các quảng cáo khác trong tương lai.
LeadUp có thể hỗ trợ bạn thử nghiệm quảng cáo và chạy quảng cáo Facebook một cách hiệu quả nhất và còn tối ưu chi phí. Hãy liên hệ với LeadUp qua hotline sau: 0985.881.894.
bđs thì nên qc với những chiến dịch nào cho hiệu quả vậy
LeadUp chào bạn,
Đối với những lĩnh vực như bất động sản, tài chính và một số ngành dịch vụ chuyên nghiệp khác, Google luôn đề xuất một số chiến dịch sau:
– Chiến dịch tìm kiếm
– Chiến dịch hiển thị
– Quảng cáo dịch vụ địa phương
Đây là những ngành được Google kiểm soát quảng cáo rất chặt chẽ, vậy nên bạn hãy tạo quảng cáo bám sát với chính sách của Google. LeadUp có thể hỗ trợ bạn trong vấn đề này nhé, hãy liên hệ với LeadUp qua hotline: 0985.881.894.
Anh có nên phát triển lại website của mình? Hiện anh bán sản phẩm balo, bên em tư vấn cho anh.
Dạ LeadUp chào anh!
Người tiêu dùng thông thái hiện nay họ rất chú trọng về giao diện, những gì được thể hiện trên website cũng sẽ thể hiện được độ uy tín của công ty. Để có thể mở rộng được tệp khách hàng, anh nên phát triển hơn và tận dùng những lợi ích từ website đem lại. Hiện bên Leadup có đội ngũ chuyên cung cấp dịch vụ về Website với chi phí hợp lí, để được hỗ trợ thêm anh liên hệ bên em 0985.881.894 nhé
Từ khóa có lượng tìm kiếm thấp có phải là phương án tốt để giảm mức độ cạnh tranh và chi phí?
LeadUp chào anh!
Lựa chọn từ khóa cho sản phẩm mình quảng cáo là một trong những yếu tố quyết định khả năng hiển thị tìm kiểm bài viết tốt hay không? Từ khóa có lượng tìm kiếm thấp thì chi phí thấp, cạnh tranh không cao nhưng anh cũng nên cân nhắc vì rủi ro đem lại là việc hiển thị sẽ không cao nếu không nhắm đúng vào đối tượng mục tiêu của mình. Thay vì lựa chọn từ khóa ít lượt tìm kiếm nên lựa chọn những từ khóa khác an toàn hơn để chạy, phù hợp với mảng kinh doanh hiện tại của mình, hãy để LeadUp cũng bạn đưa ra những phương án tốt nhất nhé. Anh vui lòng liên hệ tới hotline 0985.881.894 bên em sẽ tư vấn cho mình ạ
bên mình là đại lý bán tour du lịch, target tệp khách hàng như thế nào
LeadUp chào bạn!
Đối với Facebook, tệp khách hàng mà bạn có thể target chủ yếu là các cá nhân hoặc khách hàng doanh nghiệp. Vì thế mà bạn cần hiểu về nhu cầu ăn uống và đi lại của họ là gì, những chinh sách mà họ mong muốn hay những địa điểm họ muốn ghé thăm….. Dựa vào đó mà bạn có thể xây dựng sao cho phù hợp.
Hơn thế nữa, với sản phẩm tour du lịch, khách hàng có xu hướng tìm kiếm trên google để có nhiều lựa chọn và đưa ra quyết định nhanh chóng. Chính vì thế bạn nên ưu tiên chạy quảng cáo tìm kiếm để thu về tệp khách hàng tiềm năng.
Việc quảng cáo có hiệu quả hay không phụ thuộc rất lớn vào việc bạn target có chuẩn hay không. Hiện nay LeadUp là đơn vị chạy quảng cáo chuyên nghiệp, mang đến cho bạn bản kế hoạch chi tiết giúp việc chuyển đổi có hiệu quả hơn. Nếu có thắc mắc, bạn vui lòng liên hệ LeadUp theo hotline 0985.881.894 để được tư vấn nhé!